HOTA0208 Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos

HOTA0208 Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos
Curso:
HOTA0208 Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos
Descripción:

Con este certificado estarás capacitado para gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.

Nivel de formación: 3

Duración: 480 (400 horas lectivas + 80 horas en prácticas reales)

Contenido:

UC1067_3: Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.

UC1068_3: Supervisar los procesos del departamento de pisos.

UC0265_3: Gestionar departamentos del área de alojamiento.

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