Con este certificado estarás capacitado para Gestionar las actividades de mediación entre los tomadores de seguros o de reaseguros y asegurados de una parte, y las entidades aseguradoras o reaseguradoras, autorizadas para ejercer la actividad aseguradora o reaseguradora privada, de otra, presentando, proponiendo y realizando los trabajos previos a la celebración del contrato de seguro o reaseguro, o en la celebración del mismo, así como asistiendo en la ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro, con transparencia y calidad de servicio al cliente, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos internos y la normativa legal vigente, y coordinar y supervisar a su equipo de trabajo.
Nivel de formación: 3
Duración: 730 (690 horas lectivas + 40 horas en prácticas reales)
Contenido:
UC1793_3: Planificar y gestionar la actividad de mediación de seguros y reaseguros.
UC1794_3: Organizar y gestionar la acción comercial en las actividades de mediación.
UC1795_2: Realizar las actuaciones de captación de clientela en las actividades de mediación.
UC1796_3: Asesorar y asistir técnicamente a los clientes en la contratación de seguros y reaseguros.
UC1797_2: Gestionar los trámites de formalización y ejecución del contrato de seguro y reaseguro.
UC1798_3: Asistir a los clientes e intermediar con las entidades aseguradoras en la tramitación del siniestro.
UC1799_3: Dirigir y supervisar a la red de auxiliares externos de mediación de seguros y reaseguros.
UC0991_3: Atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
UC0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
CONTACTO
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